OKTOBERFEST 2024

よくあるご質問・スタッフ募集・お問い合わせ

みなさまから頂く、よくある質問をピックアップしました。
掲載されていない質問については、お問い合わせよりご質問ください。

ドリンクを入れる容器について教えてください。
ドリンクを入れる容器は2種類ございます。
①入場時に特典でお渡しするリユースカップにビールを注いでもらう。
→リユースカップはビール代のみでOK！ビール代のみでOK！

②各ビールメーカーのグラスで楽しみたい方はデポジット（預かり金）をお支払いいただき、グラス、ジョッキを貸し出します。
飲み終わったら最後のお店でグラス代を返却いたします。

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グラスのデポジット制
グラス、ジョッキにはデポジットをいただいております。
各グラス、ジョッキによってデポジット代をお預かりしており、グラス、ジョッキを返却していただいた際にデポジット代を返金いたします。

紛失、破損した場合には、その過失の内容に関わらず、返金できませんので十分にお気をつけください。

また、万が一、盗難にあった場合でも運営側では一切責任を負いかねますので各自で管理をお願いします。
※詳細はこちらを参照ください。
https://www.oktober-fest.jp/buy.html

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ビール以外に飲物はありますか？
会場によってはノンアルコールビール、ワイン、お水、ソフトドリンクなどございます。
お水やソフトドリンクは会場内インフォメーションブースで販売しております。

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会場内に飲食物の持ち込みは可能ですか？
会場内以外の飲食物のお持ち込みは固くお断りいたします。
なお、一部、ベビーフード等は除きます。

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再入場は可能ですか？
可能です。入場時にお渡しするリストバンドを必ずご着用ください。

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友人が遅れて入場するのですが、後から別々に入場できますか？
代表者様がリストバンドを人数分受け取っていただき、再入場口よりお渡しください。
その際、代表者様またはお渡しに行く方がリストバンドを付けていないと再入場できませんので必ず付けていただきますようお願いします。

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土日など混雑時は入場制限などありますか？
入場制限はありませんが、時間帯によっては席の確保に時間がかかる可能性があります。
合わせて、混雑時には席の交換をアナウンスする場合がございます。

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雨天の場合は中止ですか？
台風や会場コンディションが悪く、開催ができない場合を除き、雨天でも開催いたします。終了時間が早まる場合や中止する場合にはX（旧Twitter）、Instagram等で告知いたします。

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会場内にテントはありますか？
会場内には大型のテントがございます。
テント下の席には数が限りがございます。

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席の予約はできますか？
6名様用VIP予約席の販売がございます。
詳しくは以下を参照ください。

【チケット発売ページ】
https://www.kkday.com/ja/product/127571-tokyo-oktoberfest-beer-2023-tickets-japan?cid=12407&ud1=officialsite

なお、枠に空きがあれば2枠予約いただけます。
そちらの予約を繋げて利用することも可能です。

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子供連れ、20歳以下の入場でも大丈夫ですか？
子連れや20歳以下の方の入場も可能です。
保護者の方は目を離さないようにお願いします。

また、20歳以下の来場も可能ですが、アルコールを飲ませることはしないようにお願いします。

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ペットの同伴は可能ですか？
ステージ近くの場合パフォーマンスで会場を駆け回る場合がございます。

危険ですのでステージ近くのテントは入場はできませんが、それ以外の席では可能です。
リードの装着をお願いします。

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喫煙場所はありますか？
各会場、喫煙所を設けております。
会場内は禁煙です。タバコ・電子タバコ等は喫煙所にてお願いします。

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落とし物をしたのですが、どこに問い合わせればよいですか？
会場内での落とし物をした際にはインフォメーションブースでお預かりしております。
ホームページでもお問い合わせを受け付けておりますので以下のフォームからお問い合わせください。

【お問い合わせフォーム】

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落し物、取材などについてのお問い合わせはこちらからどうぞ。
まずは、「お問い合わせ件名」を選択してください。

＜ご注意＞

  • 本団体は、お台場、芝公園、日比谷公園、豊洲、神宮外苑」で開催しているオクトーバーフェストになります。他のオクトーバーフェストに関するお問合せは各団体までお問合せをお願いします。
  • ご回答のメールはお客様個人への情報ご提供です。公開の場などでのご使用はお控え願います。
  • お問い合わせ内容によっては、お答えできない場合やお返事に時間を要する場合もございます。あらかじめご了承ください。

お問い合わせ件名

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※ 運営スタッフご応募の場合、仕事内容などの詳細は直接ご連絡いたします。
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　　当社ホームページの個人情報保護方針をご覧下さい。

■お問合せ先
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　〒104-0045 東京都中央区築地3-7-5 築地AIビル6階
　　TEL：03-3524-0778　　受付時間10：00～17：00（土日祝日、年末年始を除く）
　　FAX：03-3524-0779

オクトーバーフェスト実行委員会

050-1807-3588